MegazoneCloud, ra mắt dịch vụ một cửa cho AI sinh tạo 'AIR Innovation Lab'

• Từ trải nghiệm đến ứng dụng thực tiễn… Hỗ trợ xây dựng chiến lược AI sinh tạo tối ưu cho doanh nghiệp trong 4 tuần

Megazone Cloud (Giám đốc Yom Dong-hun), công ty dẫn đầu về AI và đám mây, đã ra mắt dịch vụ toàn diện «AIR Innovation Lab» hỗ trợ các doanh nghiệp trải nghiệm các trường hợp ứng dụng AI sinh tạo trong doanh nghiệp, khám phá khả năng triển khai công việc và xây dựng chiến lược hướng tới thực tiễn.

AIR Innovation Lab không chỉ dừng lại ở việc trình diễn công nghệ AI, mà được thiết kế như một không gian trải nghiệm cho phép suy nghĩ về kết nối công việc thực tế của AI sinh tạo và khám phá các phương pháp ứng dụng, cùng với các workshop để rút ra các dự án Quick-Win tùy chỉnh dựa trên đó, tạo thành một dịch vụ one-stop. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, bạn có thể xây dựng chiến lược thực thi tối ưu cho công ty của mình trong 4 tuần và được thiết kế để có được các giải pháp thực thi có thể được kết nối với các dự án PoC (Proof of Concept) thực tế.

Mục đích của nó là cung cấp hỗ trợ thực tế cho ▲các doanh nghiệp muốn triển khai AI nhưng do thiếu dữ liệu hoặc nhân lực mà do dự ▲nhân viên bộ phận DX không biết bắt đầu từ đâu ▲các tổ chức tìm kiếm phương pháp ứng dụng tối ưu cho công việc thực tế ▲các bộ phận thực tiễn muốn rút ra các dự án Quick-Win.

Megazone Cloud đã cấu trúc dịch vụ để có thể tìm thấy câu trả lời thông qua không gian trải nghiệm và workshop cho 3 câu hỏi mà các doanh nghiệp tìm kiếm triển khai AI tò mò nhất: ▲các trường hợp sử dụng AI của các doanh nghiệp đã triển khai ▲trải nghiệm công nghệ và nền tảng ứng dụng ▲các lĩnh vực công việc có thể triển khai.

Trong không gian trải nghiệm, các doanh nghiệp có thể khám phá các mô hình triển khai AI sinh tạo phù hợp với công ty của họ dựa trên các trường hợp sử dụng AI thực tế từ nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Các trường hợp theo ngành công nghiệp chính như tài chính, sản xuất, bán lẻ có thể được tìm kiếm thông qua cuộc trò chuyện dựa trên ngôn ngữ tự nhiên với chatbot AI.

Tiếp theo, bạn có thể trực tiếp trải nghiệm các công nghệ AI khác nhau như AI tư vấn bằng giọng nói, chatbot tự động hóa hỗ trợ khách hàng, công cụ tìm kiếm dựa trên kiến thức nội bộ trong các điều kiện tương tự như môi trường công việc thực tế. Cũng có thể xác minh tích hợp với các hệ thống công việc mà doanh nghiệp thực tế sử dụng như Zendesk và Jira, giúp kiểm tra chi tiết các kịch bản ứng dụng thực tiễn.

Workshop được dẫn dắt bởi các chuyên gia tư vấn AI và kiến trúc sư giải pháp của Megazone Cloud, và được cấu trúc thành các bước xác định các lĩnh vực ứng dụng AI phù hợp với cấu trúc công việc và mục tiêu của từng doanh nghiệp, và rút ra các dự án Quick-Win tùy chỉnh có thể triển khai thử nghiệm quy mô nhỏ trong thời gian ngắn. Thông qua workshop, bạn có thể thiết kế các dự án có thể xác minh hiệu quả trong môi trường công việc thực tế, có được lộ trình triển khai thực tế và cụ thể hóa việc sử dụng AI trong tổ chức.

2-3 nhân viên chuyên trách của Megazone Cloud được giao cho công ty khách hàng để tham gia chặt chẽ vào toàn bộ quá trình, vượt quá việc cung cấp hướng dẫn đơn giản để cùng thực hiện thiết kế chiến lược hướng tới hành động và định nghĩa dự án.

Workshop được tiến hành như một chương trình tập trung kéo dài khoảng 1-2 tuần, rút ra các lĩnh vực công việc cụ thể mà AI có thể được ưu tiên áp dụng dựa trên đặc điểm ngành công nghiệp và cấu trúc công việc nội bộ của từng doanh nghiệp. Trong quá trình này, các phương pháp ứng dụng có thể áp dụng cho môi trường kinh doanh thực tế như tự động hóa dịch vụ khách hàng, tóm tắt tài liệu nội bộ, hệ thống tư vấn bằng giọng nói được xác định cùng với các chuyên gia kỹ thuật của Megazone Cloud.

Dựa trên các lĩnh vực ứng dụng được rút ra, lộ trình chiến lược AI có thể thực thi được xây dựng. Lộ trình này bao gồm stack công nghệ cần thiết như mô hình AI, cấu hình cơ sở hạ tầng, chuẩn bị dữ liệu và các phương pháp kết nối hệ thống, được cụ thể hóa để có thể chuyển đổi ngay thành dự án PoC ở mức MVP (Minimum Viable Product).

Kết quả của workshop bao gồm ưu tiên ứng dụng theo ngành, cấu hình stack công nghệ, phương pháp kết nối cơ sở hạ tầng và báo cáo tóm tắt cho ban lãnh đạo. Ban lãnh đạo có thể đưa ra quyết định chiến lược dựa trên ROI (Return on Investment), và nhân viên thực tiễn có thể xây dựng kế hoạch thực thi cụ thể dựa trên đó.

Công Sung-bae, CAIO (Chief AI Officer) của Megazone Cloud, cho biết: «AIR Innovation Lab được thiết kế để chẩn đoán chính xác các thách thức kinh doanh mà từng doanh nghiệp phải đối mặt trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau như sản xuất, tài chính, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và xây dựng chiến lược thực thi để giải quyết chúng bằng AI», và «chúng tôi sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp thoát khỏi những kỳ vọng mơ hồ hoặc nỗi sợ hãi về AI, rút ra các hướng thực tế và dự án Quick-Win phù hợp với cấu trúc công việc và mục tiêu của từng doanh nghiệp, và áp dụng chúng vào thực tế.»

AIR Innovation Lab được chuẩn bị như một phần của hợp tác chiến lược (SCA) giữa Megazone Cloud và Amazon Web Services (Amazon Web Services, sau đây gọi là AWS). Từ năm 2025, Megazone Cloud sẽ hợp tác với AWS để tăng cường khả năng cạnh tranh kinh doanh của khách hàng trong các lĩnh vực ▲tăng tốc độ đổi mới AI sinh tạo ▲di chuyển và hiện đại hóa đám mây ▲mở rộng sự tiến vào toàn cầu thông qua AWS Marketplace (AWS Marketplace). Vào tháng 11 năm ngoái, nó cũng được chọn làm công ty đối tác của «Generative AI Partner Innovation Alliance» của AWS.

AIR Innovation Lab được thiết lập tại văn phòng liên lạc Megazone Cloud ở Yeoksam-dong, Seoul, và có thể tham gia thông qua đặt chỗ trước. Bạn có thể đăng ký thông qua nhân viên chuyên trách của Megazone Cloud.

Megazone Cloud là công ty dẫn đầu về AI và đám mây gốc, sở hữu hơn 2.000 chuyên gia công nghệ đám mây và AI, và là đối tác chuyển đổi kỹ thuật số (DX) cho hơn 7.000 công ty khách hàng trong nước và quốc tế. Dựa trên các mối quan hệ hợp tác chiến lược với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây (CSP) toàn cầu và trong nước chính, nó hỗ trợ sự đổi mới và tăng trưởng của khách hàng thông qua hơn 140 đối tác ISV và các giải pháp đám mây, AI và bảo mật do chính nó phát triển. Dưới tầm nhìn «Transform Tomorrow, Together», nó đang cùng tạo ra khả năng cạnh tranh tương lai của khách hàng thông qua công nghệ, dữ liệu và sự đam mê của nhân viên. Megazone Cloud vận hành các công ty con địa phương ở 9 quốc gia bao gồm Hàn Quốc, Bắc Mỹ, Nhật Bản, Đông Nam Á và Châu Đại Dương, và đang phát triển cùng với khách hàng như một đối tác toàn cầu.