MegazoneCloud Managed Contact Center Service 설문조사

SURVEY

MegazoneCloud Managed Contact Center Service AWS 아마존 커넥트 기반의 메가존클라우드 매니지드 컨택센터 서비스를 통해 고객 집중의 고객센터를 구축해보세요! <설문조사 문항> 1. 현재 귀사에서는 어떤 채널로 고객센터를 운영하고 있습니까? (필수, 복수응답가능) 전화(음성)이메일웹채팅웹게시판소셜미디어(SNS)메시징 어플 (카카오톡, 왓츠앱, 페이스북 메신저, 인스타그램DM 등)아직 고객 센터 없음기타 2. 귀사에서 개선이 필요하신 부분은 무엇입니까? (필수, 복수응답가능) 옴니 채널 상담APP 도입 (고객 응대…

[Architecture] 효과적인 거버넌스를 통해 AWS에서 배포 가속화하기

TECH BLOG

BLOG [Architecture] 효과적인 거버넌스를 통해 AWS에서 배포 가속화하기 작성일: 2022-08-29 Amazon Web Services(AWS) 사용자 중에서는 보안 제어 규정 준수를 유지하면서 AWS에서 팀의 배포를 가속화하는 방법을 궁금해하는 경우가 많습니다. 오늘 포스팅에서는 성숙한 조직에서 팀의 AWS 배포를 관리하기 위해 도입한 일반적인 거버넌스 모델에 대해 알아보고자 합니다. 이러한 모델은 클라우드 인프라 배포의 성숙도를 높이는 데 가장 잘 사용됩니다.…

[Event] 메가존클라우드가 방구석인디게임쇼 2022에 참여하였습니다.

CONFERENCE

SEMINAR [Event] 메가존클라우드가 방구석인디게임쇼 2022에 참여하였습니다. 작성일: 2022-08-29     메가존클라우드는 지난 8월 11일부터 8월 17일까지 6일에 걸쳐 진행된 방구석인디게임쇼(BIGS 2022)에 후원사로 참여하였습니다. 방구석인디게임쇼는 코로나 상황에서 홍보에 어려움을 겪는 인디 게임사에 도움을 드리기 위해 2020년 처음 시작된 온라인 게임쇼로, 메가존클라우드는 방구석인디게임쇼의 첫 시작부터 그 여정을 함께해왔습니다.  인디 개발사에게는 게임을 알릴 수 있는 기회가,  게이머에게는 새로운…

[Event] 메가존클라우드와 AWS가 Bioplus Interphex 2022 행사에 참여하였습니다.

CONFERENCE

SEMINAR [Event] 메가존클라우드와 AWS가 Bioplus Interphex 2022 행사에 참여하였습니다. 작성일: 2022-08-29   메가존클라우드는 지난 8월 3일(수)~8월 5일(금)에 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS) 파트너 존의 8개 파트너사 중 1개의 부스로 Bioplus Interphex2022행사에 참가했습니다.   이번 행사에서는 국내외 바이오-제약 분야의 최신 산업 기술을 확인하고 글로벌 이슈를 확인할 수 있는 전시회로, 바이오-제약기업을 위한 Research Management, Manufacturing & Supply…