Overview

Datadog은 SaaS 기반 대규모 애플리케이션 및 인프라를 위한 모니터링 및 분석 통합 플랫폼입니다.

서버, 컨테이너, 데이터베이스 및 애플리케이션의 실시간 Metric을 End to End 추적과 강력한 연계 분석 기능을 통해 Full Stack Observability를 제공하기 위해 실행가능한 경고 및 강력한 시각화를 제공합니다.

Datadog에는 다양한 언어에 대한 지원과 600개 이상의 Integration을 통해 주요 글로벌 CSP 벤더사 서비스를 통합할 수 있습니다.


Benefit

  • Gold Partner(최상위 등급)로 국내 유일 Sales & Tech 조직 구성되어 있습니다.
  • 제품 구성 및 사용과 이슈에 대한 기술 문의와 비용 관리를 지원 드리고 있습니다.

Poc

  • 검증 항목을 수립하여 PoC 진행을 통해 성공적인 도입을 적극 지원

기술지원

  • Web Console 사용 가이드
  • 모니터링 데이터 수집 구성안
  • 시각화 및 알림 구성안

최적화 가이드

  • Usage 최적화 가이드를 통해 지출 비용 최적화 안내
  • 월별 이용내역서 전달

교육 지원

  • 사용자 대상 제품 교육
    (온/오프라인) – 기초 사용법

Product

Infrastructure Monitoring

Datadog의 SaaS 기반 인프라 모니터링은 메트릭, 시각화 및 경고를 제공하여 엔지니어링 팀이 클라우드 또는 하이브리드 환경을 유지 관리하고 최적화할 수 있도록 합니다.

널리 사용되는 기술의 광범위한 적용 범위, 유지 관리가 거의 필요하지 않은 간단한 배포 프로세스 및 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 팀이 보다 효과적으로 의사 소통하고 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

  • 모든 Application, Host, Container, Service Metric, Serverless 및 이벤트 등을 한번에 모니터링
  • ‘Drag and Drop’ 방식으로 손쉽게 대시보드 구축 가능
  • 자체 개발을 통해 600개 이상의 Integration 지원

APM (Application Performance Monitoring)

Datadog 애플리케이션 성능 모니터링(APM)은 브라우저 및 모바일 애플리케이션에서 백엔드 서비스 및 데이터베이스에 이르기까지 AI 기반 코드 수준 분산 추적을 제공합니다.

추적을 로그, 메트릭, RUM(실제 사용자 모니터링) 데이터, 보안 신호 및 기타 원격 측정과 매끄럽게 연결함으로써 Datadog APM은 근본 원인을 더 빠르게 감지 및 해결하고, 애플리케이션 성능 및 리소스 소비를 최적화하고, 보다 효과적으로 협업할 수 있도록 합니다.

최종 사용자는 가능한 최상의 경험을 얻습니다.

  • 분산 시스템 전체에서 종단 간 요청 추적
  • 자동 생성된 서비스 개요로 앱 성능 추적
  • 오류율 또는 대기 시간 백분위수(p95, p99 등)에 대한 그래프 및 경고
  • 오픈 소스 추적 라이브러리를 사용하여 코드 계측

Log Management

Datadog 로그 관리는 로그, 메트릭 및 추적을 단일 보기로 통합하여 로그 데이터 분석을 위한 풍부한 컨텍스트를 제공합니다.

문제를 해결하거나 성능을 최적화하거나 보안 위협을 조사하는 경우 Logging without Limits™는 중앙 집중식 로그 관리에 대한 비용 효율적이고 확장 가능한 접근 방식을 제공하므로 스택 전체에서 완전한 가시성을 얻을 수 있습니다.

  • 모든 서비스, 애플리케이션 및 플랫폼에서 자동으로 로그 수집
  • 로그, 메트릭 및 요청 추적 간에 원활하게 탐색
  • 자동화된 태깅 및 상관 관계를 통해 컨텍스트에서 로그 데이터 보기
  • 로그 데이터 시각화 및 경고

RUM (Real User Monitoring)

Datadog RUM(실제 사용자 모니터링)은 실제 사용자의 관점에서 애플리케이션의 프런트엔드 성능에 대한 통찰력을 제공합니다.

모든 사용자 여정은 합성 테스트, 백엔드 메트릭, 추적, 로그 및 네트워크 성능 데이터와 원활하게 상호 연관되므로 열악한 사용자 경험을 신속하게 감지하고 스택 전체에서 컨텍스트 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 모든 사용자 세션에 대한 로드 시간, 프런트엔드 오류 및 리소스 시각화
  • 하나의 보기에서 프런트엔드, 백엔드 및 비즈니스 메트릭으로 신속하게 문제 해결

Customer Stories

사내 인프라 및 서비스 모니터링 환경을 통합하고 End-to-End 가시성 확보 및 실시간 사용자 경험을 개선하기 위해
메가존클라우드와 함께 데이터독을 도입했습니다.

한국신용데이터는 전국 200만 사업장에 서비스와 인프라를 제공 중인 유니콘 기업입니다. 사업자/소상공인 대상 경영 관리 솔루션 ‘캐시노트’를 중심으로 스마트폰 앱, 메신저 챗봇, PC 및 POS, 키오스크 등 다양한 환경을 통해 서비스를 제공 중입니다.
인프라 모니터링, APM, 로그 분석, Real User Monitoring 제품들을 활용해 단일 플랫폼에서 다양한 요소를 통합해 볼 수 있는 환경을 조성했고, 기존의 분산된 모니터링 환경을 일원화해 장애 트러블 슈팅 시 조직 간 협업이 쉬워졌습니다.
이를 통해 인프라 관리 및 서비스 운영 업무의 효율성을 높여 고객에게 더욱 부가가치가 높은 서비스를 제공할 수 있게 됐습니다.

Customer Stories

분산된 여러 모니터링 솔루션 통합 및 신속한 문제 해결을 위해 메가존클라우드와 함께 데이터독을 도입했으며,
현재는 Back-End부터 Front-End까지 다양한 기능을 통해 서비스를 모니터링하고 있습니다.

당근은 중고 직거래를 시작으로 세상에 없던 지역 생활 커뮤니티 서비스를 만들어 가는 기업입니다. 월간 1,800만명의 활성 사용자들이 중고거래, 동네생활, 동네가게 등 다양한 지역 생활 커뮤니티를 사용합니다.
특히 점점 진화하고 있는 데이터독의 Watchdog 기능(AI 기반 자동이슈 탐지 및 알람)은 예상하지 못했던 메트릭의 변화를 쉽게 감지할 수 있어 장애 식별에 큰 도움이 되었습니다. 또한 End-to-End 연계 분석을 통해 여러 문제점을 한군데서 통합적으로 볼 수 있어 이슈 상황을 정확하고 빠르게 파악하는 데 도움이 됩니다. 데이터독 도입 후, 원활한 서비스 운영을 통해 활발히 교류하는 지역 생활 커뮤니티 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.


FAQ

1. 데이터독 사용을 위한 고객 환경은?
데이터독은 최신 기술 스택인 컨테이너, 서버리스, 멀티클라우드 환경을 지원하며, 별도의 전문 지식이나 개발 없이 IT담당자라면 셀프 서비스로 손쉽게 자원을 연동해 이용할 수 있습니다.
2. 데이터독 사용의 가치는?
통합 연계 모니터링 플랫폼을 제공한다는 것입니다. 인프라의 트레이스, 어플리케이션의 메트릭, 그리고 로그를 하나의 플랫폼에 수집하여 보다 효율적인 운영 및 모니터링 환경을 조성하기 위해 활용하고 있습니다.
데이터독의 실시간 연계 분석 기능은 IT개발, 운영, 보안담당자까지 팀간 협업을 지원하며, 제한 없는 대시보드와 알람을 생성할 수 있어 빠른 장애 대응을 돕고 있습니다.
3. 데이터독 Trial은 어떻게 할 수 있나요?
누구나 데이터독 Trial 신청이 가능합니다. 최초 15일의 Trial 기간이 부여되며, 데이터독 에이전트 설치 및 자료 수집, 대시보드 구성, 알람 설정, 비용 시뮬레이션 등 메가존클라우드 데이터독 전담팀이 주요 검증사항을 함께 합니다.
4. 비용은 어떻게 책정되나요?
데이터독 제품(서비스)별 과금 정책이 상이합니다. 주요 제품인 Infrastructure Monitoring, APM은 Host단위로 과금되며, Log Management는 수집되는 Log Event 단위로, RUM(Real User Monitoring)은 수집되는 Session 단위로 각각 과금됩니다.
보다 자세한 사항은 mzc_sales_datadog@mz.co.kr로 문의해주세요.
5. 기술지원은 어떻게 받을 수 있나요?
메가존클라우드는 데이터독 Tech전담팀에서 데이터독 설치 및 구성, 비용 최적화를 지원합니다. Email 또는 Support Portal을 통해 신속한 기술지원을 받으실 수 있으며, 보다 자세항 사항은 mzc_sales_datadog@mz.co.kr로 문의해주세요.

Contact us

Datadog에 관하여 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의 주시면 감사하겠습니다.

  • 메가존클라우드 데이터독 세일즈 팀 : mzc_sales_datadog@mz.co.kr
  • 메가존클라우드 데이터독 테크 팀 : mzc_tech_datadog@mz.co.kr

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