소프트웨어 서비스 전반을 고도화하는 클라우드 네이티브·데이터 기반 기술
SaaS·플랫폼 서비스에 최적화된 기술 환경을 구축해 빠른 개발과 안정적 운영을 지원하고, 확장형 클라우드와 AI 기반 인사이트로 사용자 경험을 높입니다.
소프트웨어 혁신을 넘어, AI 기반 성장을 완성하는 기술 파트너
SaaS·플랫폼 비즈니스를 위한 최적의 클라우드·AI 아키텍처
메가존클라우드는 SaaS, 플랫폼 서비스, 디지털 제품을 운영하는 소프트웨어 기업의 특성과 속도에 맞춘 기술 환경을 구축해, 빠른 개발 사이클과 안정적 서비스 운영을 동시에 지원합니다. 고객 증가와 트래픽 변동에 유연하게 대응할 수 있는 확장형 클라우드 아키텍처와 함께, AI & Data 기반 인사이트를 활용해 제품 품질 향상과 사용자 경험 개선을 이끌어냅니다.
소프트웨어 제품 경쟁력을 높이는 클라우드 네이티브 전환 역량
메가존클라우드는 애플리케이션 현대화 역량을 기반으로 레거시 시스템을 클라우드 네이티브 구조로 전환해 개발 속도와 운영 효율을 동시에 향상시킵니다. 컨테이너 및 마이크로서비스 기반 아키텍처 설계를 통해 서비스 확장성과 안정성을 강화하고, 빠른 기능 출시가 가능한 제품 환경을 구축합니다. 이러한 현대화 기반은 소프트웨어 기업이 시장 변화에 민첩하게 대응하며 지속적인 제품 혁신을 이어갈 수 있도록 돕습니다.
고객 경험 품질을 강화하는 데이터 기반 서비스 운영
Amazon Connect을 통해 고객 여정을 정교하게 분석하고 상담 프로세스를 자동화하여 응대 속도와 품질을 높입니다. AI, 음성 분석, 실시간 데이터 인사이트를 활용해 상담 효율을 개선하고, 예측 기반 대응이 가능한 고객센터 운영 환경을 제공합니다.이를 통해 기업은 운영 비용을 절감하면서도 고객 경험을 지속적으로 고도화할 수 있습니다.
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인증범위메가존클라우드 서비스 운영
유효기간2025.10.22-2028.10.21
Cloud MSP, HyperBilling, 융합평생교육원, MegazonePoPs,
CloudPlex, SpaceONE, HALO, 메가버드, HyperMig
(심사받지 않은 물리적 인프라 제외)
ISO/IEC 42001:2023
ISO/IEC 27001:2022
ISO/IEC 27018:2019
ISO/IEC 27017:2015
ISO/IEC 27701:2019
ISO 45001:2018